Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
1. Quem somos
A ViralHub ("nós") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site e do aplicativo (viralhubweb.netlify.app), conforme descrito nesta política. Ao usar a ViralHub, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com este documento.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: e-mail e senha (via Firebase Authentication) para criar e acessar sua conta.
- Dados de uso do produto: nicho, roteiros e exemplos de texto que você digita ou gera, idioma e voz escolhidos, estilo de arte, legendas e nome das séries criadas.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela PerfectPay (nosso processador de pagamentos). A ViralHub não recebe nem armazena número de cartão de crédito — apenas o status da assinatura (ativa, cancelada etc.) e o e-mail associado à compra.
- Dados técnicos: informações básicas de uso do serviço (como data de acesso e ações realizadas no assistente de criação) para fins de segurança e prevenção de abuso.
3. Como usamos seus dados
- Criar e manter sua conta e sua sessão de login;
- Gerar o conteúdo que você solicita (roteiro, narração, imagens e vídeo final);
- Processar pagamentos e liberar o acesso ao plano contratado;
- Enviar comunicações essenciais sobre sua conta ou assinatura;
- Prevenir fraude e uso indevido da cota gratuita ou paga.
4. Com quem compartilhamos dados
Para funcionar, a ViralHub envia parte dos dados de uso (nunca dados de pagamento) a fornecedores que prestam serviços específicos em nosso nome:
| Fornecedor | Finalidade | Dado enviado |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Autenticação de conta | E-mail, senha (criptografada) |
| Google Gemini | Geração de roteiro por IA | Nicho e texto de exemplo |
| Unreal Speech / Speechify | Narração por voz sintética | Texto do roteiro |
| Pollinations.ai | Geração de imagens por IA | Descrição do nicho e estilo |
| PerfectPay | Processamento de pagamento | Nome, e-mail, dados de cobrança |
| Netlify / Supabase | Hospedagem do site e do banco de dados | Todos os dados acima, em trânsito e em repouso |
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.
5. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador (localStorage/sessionStorage) para manter você conectado e para lembrar o progresso da criação de vídeo caso você seja redirecionado para o pagamento e volte em seguida. Esses dados ficam apenas no seu navegador, não são cookies de rastreamento de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Se você solicitar o encerramento da conta, removemos ou anonimizamos os dados pessoais em um prazo razoável, exceto quando a lei exigir retenção por mais tempo (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 10.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por autenticação, conexões criptografadas (HTTPS) e restrição de acesso ao banco de dados apenas aos serviços que precisam dele. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
9. Menores de idade
A ViralHub não é direcionada a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no próprio site antes de entrarem em vigor.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para fl.negocios1@gmail.com ou pelo telefone (19) 99579-9530.